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Portal Informativo Independente

Tudo sobre o Sistema
Free Flow de Pedágio

Entenda como funciona a cobrança automática de pedágios sem cancelas, consulte suas passagens, conheça seus direitos e saiba como regularizar pendências.

Atenção: Este é um portal de caráter exclusivamente informativo e educacional. Não somos site oficial de concessionárias ou órgãos governamentais.

2.500+
km de rodovias
15M+
passagens/mês
0,3s
tempo de leitura
8M+
usuários ativos

Vantagens do Sistema Free Flow

O pedágio eletrônico sem cancelas traz benefícios para motoristas e para o trânsito

Sem Paradas

Passagem automática sem necessidade de reduzir velocidade nas praças de pedágio.

Economia de Tempo

Elimina filas e esperas, otimizando significativamente seu tempo de viagem.

Tecnologia OCR

Câmeras de alta precisão identificam placas automaticamente em milissegundos.

100% Digital

Consulta e pagamento online, sem burocracia ou necessidade de deslocamento.

Segurança

Sistema criptografado com dados protegidos e conformidade com a LGPD.

Múltiplas Formas de Pagamento

Pix, cartão de crédito, boleto bancário e débito automático disponíveis.

Sobre o Portal

Informação Clara e Acessível sobre Free Flow

Este portal foi criado para reunir e disponibilizar informações completas sobre o sistema Free Flow de cobrança de pedágios. Nosso objetivo é ajudar milhões de motoristas a entenderem seus direitos, obrigações e como funciona este modelo de cobrança automática.

O Free Flow representa a modernização do sistema de pedágios brasileiro, eliminando praças de pedágio tradicionais e proporcionando maior fluidez no trânsito, economia de combustível e redução de emissões de CO2.

Informações de fontes oficiais
Conteúdo atualizado
Linguagem simples
Orientações práticas

Nosso Compromisso

Acreditamos que o acesso à informação clara é um direito de todo cidadão. Por isso, compilamos dados de fontes públicas para explicar de forma objetiva como o sistema funciona, as formas de pagamento e como regularizar pendências.

Aviso Importante

Este portal não é oficial. Para questões contratuais, pagamentos ou contestações, consulte sempre os canais oficiais das concessionárias.

Passo a Passo

Como Funciona o Free Flow

Entenda cada etapa do processo de cobrança automática de pedágios

1

Passagem pelo Pórtico

Câmeras e sensores capturam a placa do veículo automaticamente ao passar pelo pórtico eletrônico. Não há cancelas ou necessidade de parada. O veículo pode manter a velocidade da via.

2

Identificação da Placa

O sistema OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) identifica a placa em milissegundos e registra data, hora e local da passagem com precisão.

3

Verificação no Sistema

O sistema verifica se o veículo possui tag de pedágio automático vinculada. Se sim, a cobrança é feita automaticamente na conta do usuário.

4

Emissão da Cobrança

Para veículos sem tag, a concessionária gera uma cobrança vinculada à placa, disponível para consulta e pagamento nos canais oficiais.

5

Notificação ao Usuário

O proprietário pode ser notificado por email, SMS ou app sobre passagens e valores pendentes, dependendo do cadastro realizado.

6

Pagamento e Regularização

O usuário tem prazo de 15 a 30 dias para efetuar o pagamento. Após quitação, o sistema atualiza automaticamente o status da passagem.

Cobertura

Principais Rodovias Free Flow

Conheça as principais rodovias que utilizam o sistema de cobrança automática

SP

Rodoanel Mario Covas

177 km de extensão

CCR RodoAnel

SP

Rodovia dos Tamoios

98 km de extensão

Tamoios Concessionária

SP

Sistema Anchieta-Imigrantes

121 km de extensão

Ecovias

SP

Rodovia dos Bandeirantes

159 km de extensão

CCR AutoBAn

SP/RJ

Via Dutra (trechos)

402 km de extensão

CCR RioSP

RJ

Presidente Dutra RJ

180 km de extensão

CCR RioSP

Lista ilustrativa. Consulte as concessionárias para informações completas e atualizadas.

Pagamento

Formas de Pagamento

Diversas opções para quitar suas passagens de pedágio

PIX

Pagamento instantâneo com QR Code

Imediato

Cartão de Crédito

Parcelamento disponível

Imediato

Boleto Bancário

Vencimento em até 3 dias

1-3 dias

Débito Automático

Vinculado à conta bancária

Automático

Tag Pré-pago

Saldo recarregável

Automático

Pontos de Atendimento

Lotéricas e correspondentes

Imediato
Dúvidas

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre o sistema Free Flow

O Free Flow é um sistema de cobrança eletrônica de pedágio que não exige parada do veículo. Câmeras identificam a placa automaticamente e a cobrança é feita eletronicamente, seja via tag de pedágio ou boleto/Pix para veículos sem tag.
Não é obrigatório. Veículos sem tag podem utilizar normalmente as rodovias. A diferença é que a cobrança será feita posteriormente via boleto, Pix ou outros meios, com prazo para pagamento. Porém, ter tag garante desconto e praticidade.
O prazo varia de 15 a 30 dias após a passagem, dependendo da concessionária. É fundamental consultar os canais oficiais para verificar prazos específicos e evitar multas e juros.
O não pagamento pode resultar em: multas e juros sobre o valor, inscrição em cadastros de inadimplentes (SPC/Serasa), impedimento de licenciamento do veículo, e em casos extremos, restrições judiciais.
Acesse o site ou aplicativo oficial da concessionária responsável pela rodovia. Informe a placa do veículo para ver histórico de passagens, valores e status de pagamento.
Sim. Entre em contato com a concessionária através dos canais oficiais, apresentando documentos que comprovem sua contestação (fotos, comprovantes de localização, etc.). Há prazos específicos para recursos.
Não. O sistema está implementado em rodovias específicas, principalmente em São Paulo (Rodoanel, rodovias metropolitanas), Rio de Janeiro, Paraná e algumas outras regiões. Verifique o trecho antes de viajar.
A maioria das tags tem interoperabilidade, funcionando em diversas rodovias do país. Porém, verifique a cobertura da sua operadora, pois algumas rodovias podem não estar incluídas.
Sim, qualquer veículo pode usar rodovias Free Flow independente do estado de origem. A cobrança será vinculada à placa e pode ser paga pelos canais disponíveis.
Acesse o site ou app da sua operadora de tag ou da concessionária onde possui cadastro. Manter dados atualizados é importante para receber notificações e evitar problemas.
Contato

Orientações para Contato

Este portal é informativo. Para questões sobre cobranças, pagamentos ou contestações, entre em contato diretamente com a concessionária responsável pela rodovia.

Canais de Atendimento

  • SAC das concessionárias
  • Sites e aplicativos oficiais
  • Ouvidorias
  • Postos de atendimento

O que você precisa

  • Placa do veículo
  • CPF/CNPJ do proprietário
  • Data e local da passagem
  • Comprovantes (se aplicável)

Cuidado com golpes: Nunca forneça dados pessoais, senhas ou faça pagamentos em sites ou canais não oficiais. Verifique sempre a autenticidade antes de qualquer transação.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso portal informativo sobre o sistema Free Flow, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

Coletamos informações limitadas: dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência), informações técnicas do dispositivo (navegador, sistema operacional) e endereço IP anonimizado. Não coletamos nome, CPF, endereço ou dados financeiros.

2. Uso das Informações

As informações são usadas para: melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho do site, identificar problemas técnicos e gerar estatísticas agregadas. Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando exigido por lei.

3. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar existência de tratamento de dados, acessar seus dados, corrigir dados desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, solicitar portabilidade e revogar consentimento.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado. Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

Última atualização: Janeiro de 2025

Termos de Uso

Ao utilizar este portal, você concorda com estes termos. Este portal tem caráter exclusivamente informativo e educativo.

1. Natureza do Serviço

Não prestamos serviços de consultoria, assessoria jurídica, intermediação de pagamentos ou qualquer serviço relacionado às concessionárias. As informações são gerais e não substituem consulta às fontes oficiais.

2. Uso Permitido

Você pode acessar e compartilhar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais. É proibido reproduzir para fins comerciais sem autorização, modificar conteúdo ou usar para atividades ilegais.

3. Limitação de Responsabilidade

Informações são fornecidas "como estão". Não nos responsabilizamos por decisões baseadas no conteúdo, erros ou desatualizações, problemas técnicos ou danos decorrentes do uso do portal.

4. Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão submetidas ao foro competente no Brasil.

Última atualização: Janeiro de 2025

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Última atualização: Janeiro de 2025